Bij de vereiste voorwaarden om het logo te krijgen horen het gebruik van een beveiligd en erkend betaalsysteem en de duidelijke affichering van alle bijkomende kosten en uitgaven. De site moet uiteraard aan alle wettelijke vereisten voldoen, gemakkelijk te gebruiken zijn en beveiligd.

Volgens een enquête van Unizo zouden amper 4% van de Vlaamse online sites echt “waterdicht” zijn. De site van Alternate wordt door de vereniging van ondernemers voorgesteld als een schoolvoorbeeld, dat alle online winkels zouden moeten volgen.

"Alle informatie wordt op gedetailleerde en transparante manier voorgesteld op de site,” zegt  Antoon Schockaert van UNIZO.