Consumenten plaatsen vaker bestellingen, geven minder uit per bestelling. Zo blijkt uit een halfjaarlijks onderzoek naar online consumentenbestedingen door Blauw Research in samenwerking met GfK Retail & Technology.

Het gemiddelde aantal bestellingen per online shopper neemt nog steeds toe met 20% naar 7,4 bestellingen per persoon. In 2010 waren er 600.000 consumenten die voor het eerst een online bestelling hebben geplaatst. Daarmee kwam het aantal online shoppers in één jaar voor het eerst uit boven de 9 miljoen consumenten (9,25 miljoen online kopers).