Als u het nieuws volgt over nieuwe technologieën, heeft u vast al horen praten over «crowdsourcing». Dit concept, dat werd gecreëerd door twee journalisten van het magazine Wired, staat voor een nieuwe aanpak waarmee een bedrijf, tegen een zo laag mogelijke prijs, sommige taken ‘uitbesteed’ aan internetters om een oplossing te vinden voor een probleem.