Enkele opvallende cijfers

• De Franse e-commercemarkt noteerde een groei van +12% tegenover 2024, vooral dankzij mobile commerce en de doorbraak van marketplaces.
• De digitale advertentiemarkt overschrijdt voor het eerst de kaap van 60 miljard euro, met sterke stijgers in short-form video en social ads.
• De consumptie van digitale content blijft stijgen: gemiddeld spenderen gebruikers 2u30 per dag aan video’s en podcasts.
• AI- en automatisatietools kenden een uitzonderlijke adoptie, met een jaarlijkse groei van 40%.

Wat 2025 typeerde

• Generatieve AI heeft een grote sprong gemaakt en verandert hoe bedrijven content creëren—van tekst tot beeld.
• Data en analytics zijn cruciaal geworden om prestaties te begrijpen en consumentgedrag te voorspellen.
• User experience staat centraal: snelle navigatie, gepersonaliseerde content en een responsieve klantenservice zijn niet langer “nice to have”.
• Transparantie rond data en privacy is uitgegroeid tot een belangrijke vertrouwensfactor voor consumenten.

Vooruitzichten voor 2026

Bedrijven die inzetten op innovatie, personalisatie en dataveiligheid zullen in 2026 een duidelijke voorsprong hebben. Marketingbudgetten verschuiven verder richting digitaal, met een focus op immersieve formats, omnichannelstrategieën en slimme automatisatie.

Conclusie

2025 was een scharnierjaar dat bevestigt hoe essentieel digitalisering is, zowel voor groei als voor klantbetrokkenheid. Het digitale ecosysteem wordt volwassener, innovatiever en strategisch onmisbaar.