Klachten over datalekken en dataverzameling

Volgens SOMI heeft X onvoldoende maatregelen genomen om persoonlijke gegevens van gebruikers te beschermen. De stichting verwijst naar meerdere datalekken waarbij e-mailadressen en telefoonnummers van miljoenen accounts op straat zouden zijn beland. Die incidenten zouden geen toevallige fouten zijn, maar wijzen op een structureel gebrek aan zorg voor de beveiliging van gebruikersdata.

Daarnaast beweert SOMI dat X gevoelige informatie verzamelt over zijn gebruikers, zoals politieke overtuigingen, religieuze voorkeuren of seksuele geaardheid, en die gebruikt voor gerichte advertenties. Volgens de organisatie gebeurt dat zonder de vereiste toestemming of transparantie.

Minder moderatie en meer haatdragende inhoud

Ook het moderatiebeleid van X ligt onder vuur. Sinds de overname door Elon Musk en de daaropvolgende reorganisaties zouden minder moderatoren actief zijn, waardoor haatdragende, discriminerende of misleidende berichten vaker zichtbaar blijven. Dat zou volgens SOMI niet alleen in strijd zijn met de Europese wetgeving, maar ook met de belofte van X om een “vrij maar veilig” debat mogelijk te maken.

Waarom net in België?

SOMI kiest bewust voor België als uitvalsbasis. Ons land beschikt over een stevige consumentenbeschermingswetgeving, en de Europese privacyregels (zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG) zijn hier rechtstreeks van toepassing. Gebruikers van X kunnen zich aansluiten bij de collectieve vordering, waardoor ze niet elk afzonderlijk naar de rechter hoeven te stappen.

Mogelijke gevolgen

De stichting wil met deze rechtszaak niet alleen schadevergoeding afdwingen, maar ook structurele veranderingen in het beleid van X. Ze vraagt meer transparantie over hoe persoonsgegevens worden gebruikt en strengere beveiliging tegen datalekken.
Het bedrijf zelf heeft tot nu toe niet officieel gereageerd op de aanklacht. Intussen loopt er ook een onderzoek bij de Ierse Gegevensbeschermingsautoriteit naar eerdere lekken bij X.