“26% van de scale-ups vindt dat hun IT-infrastructuur de groei van de organisatie niet aankan, zowel wat betreft werknemers als afdelingen”, aldus het onderzoek ‘Growth Generator’ onder 200 besluitvormers in opdracht van financiële dienstverlener Mollie.

Daarnaast worden de mogelijkheden voor internationale expansie voor groeiende bedrijven ook beperkt door hun IT-infrastructuur, aldus hetzelfde onderzoek. Maar liefst 28% van deze bedrijven gaf aan dat “hun huidige IT-systemen niet voldoende zijn aangepast aan de groei van het bedrijf op buitenlandse markten”. 

Deze beperkte groei betekent dat de concurrentie volop mogelijkheden heeft om een voorsprong te nemen. Bijna een derde van de besluitvormers (31%) vreest dat de concurrentie een inhaalslag zal maken als de organisatie haar IT-systemen niet snel kan updaten. 

Een gebrek aan expertise in het beveiligen van IT-systemen

Gebrek aan expertise is een van de redenen waarom veel scale-ups er niet in slagen hun IT-processen op orde te krijgen. Volgens het onderzoek zegt “37% van hen dat hun organisatie niet genoeg mensen in dienst heeft met de kennis om de IT-infrastructuur te verbeteren”.

Dit is een van de redenen waarom meer dan een derde van de scale-ups (35%) zegt dat mensen in hun organisatie geen idee hebben welke technologieën de efficiëntie van interne processen kunnen verbeteren.

Het “gebrek aan IT-expertise beperkt niet alleen de groei en efficiëntie, maar creëert ook ernstige risico's voor het bedrijf”, legt Stefanie Richheimer, VP Benelux bij Mollie, uit.

Meer dan een derde van de besluitvormers (36%) zegt dat hun groeiende bedrijf onvoldoende kennis heeft van cyberbeveiliging om een veilig IT-systeem te hebben. 

Stefanie Richheimer besluit: “Wanneer start-ups hun eerste software kopen, houden ze vaak niet volledig rekening met hun toekomst. Regelmatig zien we dat er een oplossing wordt gekozen die een beperkte capaciteit heeft en bijvoorbeeld maar geschikt is voor tien verkopen per dag. Als de webwinkel groeit, blijkt deze software vaak niet te voldoen. Bedrijven moeten dan op zoek naar een nieuwe leverancier en al hun processen en systemen aanpassen. Een effectievere aanpak is om een partner te kiezen die vanaf het begin kan meegroeien, zodat de groei van je bedrijf nooit wordt beperkt door IT.”