De innovatieve communicatietools en aanpak van Serviceplan (en haar digitale afdeling Plan.Net) past perfect binnen de toekomstgerichte visie van The Faktory. 

The Faktory creëert en verzamelt ideeën die je kan plaatsen onder de noemer disruptive technology (letterlijk ‘ontwrichtende technologieën’). Met andere woorden: technologische hoogstandjes die de basis vormen voor nieuwe, toonaangevende producten in nichemarkten op vlak van ICT, gezondheid, milieu, media,…