Het tekort aan experts in digitale technologieën wordt nog nijpender: volgens Agoria zouden in België 11.700 ICT vacatures niet ingevuld raken. Die schaarste breidt zich nu ook uit tot e-consultants, aldus het Gentse agentschap The Reference (Emakina Groep) dat aan de oorsprong ligt van een recent onderzoek. Volgens die studie zou 82% van de gepeilde Belgische bedrijven in 2012 zijn digitale marketingacties uitbesteed hebben, en dat terwijl het belang van de "sociale" marketing en de "mobiele" technologieën enkel maar blijft toenemen.
En men kan alleen maar toegeven dat de trend de laatste maanden nog sterker wordt. Volgens The Reference  -dat ondertussen een gespecialiseerde dienst van tijdelijke web consultants ontwikkeld heeft- stijgt in de zomerperiode de vraag naar ervaren profielen die onmiddellijk beschikbaar zijn.
De sterke opkomst van de nieuwe marketing kanalen (sociaal en mobiel) verklaart de groeiende behoefte bij bedrijven aan experten in e-consulting.
Het door The Reference gepubliceerde onderzoek belicht ook het belang van digitaal beheer, analyse van de ICT en het opvolgen van de klanten doorheen de hele levensloop van de gebruikers online en offline.
Om deze nood aan digitale knappe koppen te lenigen, zou een van de oplossingen die Agoria bepleit erin bestaan meer medewerkers bij de bedrijven af te vaardigen: een fenomeen dat in België al van toepassing is in een niet geringe proportie van naar schatting tussen 10 en 20%.
Ter herinnering, e-consultants zijn specialisten die belast worden met het op punt stellen van online strategieën, het uitstippelen van een route naar groei en optimalisering, terwijl ook een solide operationele begeleiding verzekerd wordt.