Facebook zegt geërgerd en verlegen te zijn door het incident maar wil vooral geruststellen. Volgens het bedrijf zijn bepaalde contactgegevens inderdaad uitgelekt, maar dit gebeurde alleen bij mensen die al over contactgegevens van de slachtoffers beschikten of die al met hen verbonden waren.

Deze ongewilde lek kon gebeuren toen een gebruiker een archief van zijn Facebook-account begon op te slaan via de tool Download Your Information (DYI), legt het bedrijf uit.

Dit nieuwe incident is weinig geruststellend, maar Facebook reageert laconiek: “We willen er de aandacht op vestigen dat geen enkel bedrijf pannes voor 100% kan vermijden, zelfs met een aandachtig en waakzaam team.”