De handelaars die over een online verkoopplatform beschikken zouden zich mogen verwachten aan een omzetcijfer van 216 miljoen euro tijdens de eindejaarsfeesten (van 26 november tot 30 december), wat 14,8% vertegenwoordigt van hun globale omzetcijfer (dat voor 2012 op 1,46 miljard geschat wordt). Volgens de Belgische vereniging van online handelaars BeCommerce, die 425 webshops bekeek (80% van de Belgische e-commerce markt), gaat het om een stijging met 13,6% tegenover 2011.

Het publiek dat via het web koopt wil vooral de drukte en de stress in de winkels vermijden. De online aankopen betreffen vooral modeartikelen en accessoires (55%), multimedia en elektronica (18%), speelgoed (22%), hardware en software (22%), boeken, cd en dvd (17%) en decoratieve voorwerpen (17%).

De mensen die via het internet kopen willen vooral de drukte in de winkels vermijden (83%), ontsnappen aan de beperkingen van de openingsuren (61%), en menen dat het om een gemakkelijke manier gaat om hun shopping te doen (56%) waarbij zij de door shopping veroorzaakte stress vermijden (56%) en tijd winnen (44%).