Succesvolle bedrijven staan dichter bij hun klanten. Ze toveren klanten om tot ware ambassadeurs. Met de hoeveelheid aan online interactiekanalen én de hoeveelheid aan informatie die op die manier kan vergaard worden, klinkt die aanpak niet eens zo baanbrekend. Maar de praktijk leert dat slechts een handvol uitzonderingen die succesvolle aanpak ook in realiteit weet om te zetten. Een gemiste kans.

Wilt u uw klantenrelaties naar een hoger niveau tillen? Of beter inzicht krijgen in de kernaspecten van Customer Engagement Management, zoals Closed Loop Marketing, Social CRM, Mobile CRM, Online Channel Optimization en Big Marketing Data? 

Deelname is gratis. Inschrijven kan via:

http://www.realdolmen.com/nl/events/CustomerEngagementEvent/?S=digimediaad1