Sociale media zijn meer dan zomaar een modefenomeen; ze bekleden een centrale plaats in de marketingcampagnes van merken. De reclamebudgetten op Facebook blijven gestaag stijgen, en ook in ons land zijn er steeds meer gespecialiseerde agentschappen … Sommige daarvan geven wel toe louter op het zicht te vliegen, soms zelfs in een dichte mist. Inside Digital Media legde zijn oor te luisteren bij een paar pioniers van de sociale marketing.