De "virtualisering" van toepassingen en data, of het omvormen van software tot dienstverlening via abonnement, behoort nog niet tot het informaticalandschap van de 4.500 Belgische KMO die in het onderzoek bevraagd werden. 62% ervan is nochtans vertrouwd met cloud computing, en de helft van de gecontacteerde KMO is in staat om het concept uit te leggen. Omgekeerd erkent 36% van de ondervraagden weinig kennis te hebben van het "cloud computing" concept.

Reden waarom, wanneer die kennis in daden omgezet moet worden, het percentage cloud-gebruikers dan ook maar 24% bedraagt. En over het algemeen enkel slaat op e-mail en het delen van documenten (allebei 13%). 22% van de respondenten zegt de boekhouding of het automatiseringssysteem van het bedrijf (ERP) in de cloud te zullen gebruiken. Twee strategisch belangrijke toepassingen in een bedrijf.

De "beschikbaarheid" voor de gebruikers (15%) en de "toegankelijkheid" (10%) worden vermeld als de grootste voordelen.

Bij de weigerachtige KMO zijn de voornaamste reden om niet "in de wolken te zijn" de "beveiliging en controle" (21%), en de "privacy" (14%). Hindernissen die ook al door tal van andere onderzoeken aangetoond werden.

De conclusie van het werk van de studenten van de Hogeschool Antwerpen is eerder positief. Indien men de 5% bedrijven uitsluit die zegt technische verbindingsproblemen te hebben, is er 55% van de niet-gebruikers die zegt bereid te zijn om binnen de 2 jaar met de cloud te beginnen.