Volgens Michel Barnier, Europees Commissaris van de Binnenlandse Markt, "is de online handel tussen de lidstaten onderling zeer weinig ontwikkeld en blijft beperkt tot de nationale grenzen". Nochtans, "indien de elektronische handel 15% vertegenwoordigde van de detailhandel en indien de obstakels voor de interne markt uit de weg geruimd waren, dan zouden de gebruikers 204 miljard euro kunnen winnen, wat neerkomt op 1,7% van het Europees BBP".

Vandaag vertegenwoordigt de e-commerce 3,4% van de detailhandel, en de interneteconomie minder dan 3% van het BBP.

Om iets te doen aan deze situatie, heeft de Commissie nu 16 voorstellen gedaan. Over enkele maanden zal ook een groenboek voorgesteld worden om "de punten te identificeren die stremmen".