Op het vlak van de functies van de toestellen zelf, blijken de respondenten, ongeacht het land, vrij gelijklopende verwachtingen te hebben.
Maar op het vlak van diensten is dat anders.
Onder de functies van de mobiele toestellen die het meest gebruikt zijn vinden we ondermeer Bluetooth, een speakerphone en stemgestuurde opbelmogelijkheden.
Bovenaan het verlanglijstje vinden we dan weer toetsenbordjes, aanraakschermen, PIM/PDA-functies en een groot scherm.
In Zuid-Korea en Taiwan zijn die grote schermen vooral gegeerd omdat men daar nogal graag online videodiensten gebruikt.
Op het vlak van diensten zijn er zoals gezegd veel verschillen. Zo zijn Britse zakelijke mobiele gebruikers intensievere SMS’ers dan de respondenten uit andere landen.