De detectiesystemen van Proximus en Telenet zijn uitgerust met artificiële intelligentie, waarmee verdachte communicatie geanalyseerd wordt op volume en inhoud. Bij sms’en of e-mails gaat het om patronen zoals massale verzending van berichten met verdachte links. Voor oproepen worden ongewone patronen gesignaleerd, bijvoorbeeld wanneer er plots veel oproepen uit exotische locaties binnenkomen. Dergelijke signalen worden beschouwd als potentiële aanwijzingen voor oplichtingscampagnes. 

StopPhishing-project

De inspanning maakt deel uit van het StopPhishing-project, een initiatief dat door de vorige federale regering werd opgestart. De operatoren ontvingen voor hun platforms ongeveer 9 miljoen euro aan investeringen, waarvan de helft gesubsidieerd. Orange heeft in maart 2025 een gelijkaardig platform ingevoerd maar zonder subsidies. 

Blijvende risico’s en oproep tot waakzaamheid

Ondanks de grote aantallen blokkades blijft phishing in België een aanzienlijk probleem. In 2024 registreerde de Federale Overheidsdienst (FOD) Economie 3.637 meldingen van phishing, met een schade van meer dan 6,7 miljoen euro. E-mailphishing was met 5,6 miljoen euro van die schade het zwaarst. In de periode van 1 januari tot 6 juli 2025 ging het al om 1.643 meldingen en 4,5 miljoen euro schade. 

Consumenten wordt geadviseerd alert te blijven bij berichten die dwingend overkomen, de afzender goed te controleren en niet zomaar op verdachte links te klikken. Bij twijfel is het verstandig contact op te nemen via officiële kanalen. Slachtoffers van phishing wordt aangeraden hun bank te verwittigen, Card Stop te contacteren, en aangifte te doen bij de politie. Verdachte e-mails kunnen gemeld worden via Safeonweb of andere bevoegde instanties.