In de nabije toekomst zullen adverteerders met Performance Max het aanmaken van visuele elementen in hun reclamecampagnes kunnen toevertrouwen aan de generatieve artificiële intelligentie van Google. Deze innovatieve technologie zal gebaseerd zijn op de creatieve elementen die aanwezig zijn op de site van de adverteerder, wat een belangrijke tijdwinst betekent, een stap vooruit die vaak geprezen wordt door media-agentschappen.

Het internationale centrum van Publicis Media heeft de twee nieuwe functies uitgetest met twee wereldwijde adverteerders: een merk van babymelk en de koploper bij de reinigingstools voor buitenshuis. Nicolas Pestourie vertelt over zijn ervaring: “Voor elk project heeft de functie automatisch de elementen uit de website van het merk opgehaald (titels, omschrijvingen, afbeeldingen en zelfs video`s), om campagnes te creëren voor verspreiding op verschillende kanalen zoals display, YouTube en search. De gegenereerde content was over het algemeen van bevredigende kwaliteit. Maar er stelt zich een cruciale vraag of dit wel voldoet aan de richtlijnen van de communicatiediensten van de merken. Wij hebben gemerkt dat het automatisch genereren van creatieve content niet altijd de richtlijnen van de merken ten volle respecteert, en dat sommige elementen zelfs in tegenspraak ermee kunnen zijn”.

Momenteel is het voor de grote merken niet haalbaar dat zij volledig gaan vertrouwen op een geautomatiseerd proces. De personalisering en de menselijke toets van een agentschap blijven toch primordiaal voor adverteerders die zeer specifieke creatieve instructies hebben. Een benadering die niet  zal niet verrassen. Daarentegen is de situatie  voor kleine en middelgrote bedrijven, die over beperkte middelen beschikken voor hun communicatie, helemaal anders: “Dergelijke tool zal hun werk aanzienlijk vereenvoudigen en zij zullen snel reclamecampagnes kunnen lanceren”, verklaart de expert. Het is hierbij belangrijk aan te stippen dat het de adverteerder vrij staat om het door de AI gecreëerde materiaal al dan niet te gebruiken. Als die niet tevreden is, dan moet hij gewoon een nieuwe set creëren.

In deze bètatestfase komen er nog regelmatig fouten voor. En specifieke rapporten, zoals het aantal clicks, interactie en andere, gekoppeld aan de creatieve elementen, worden momenteel nog niet automatisch gegenereerd. “Het evalueren van de performantie van deze visuele, door AI gegenereerde elementen, is een noodzakelijke factor vooraleer de markt deze functie volledig adopteert”, beklemtoont Caroline Hadjukiewicz.