Le marketing relationnel online reste un business très rentable, comme le prouve aujourd'hui l'entreprise Emailvision qui annonce un résultat record pour l'année 2011, soit un chiffre d’affaires de 90 millions de dollars en augmentation de 50%.

Selon l'entreprise, la croissance s'explique par son expansion internationale (25% des nouvelles ventes réalisées hors d’Europe) et par le succès commercial de Campaign Commander Enterprise Edition, la première solution SaaS à intégrer la Customer Intelligence à une plate-forme de gestion de campagnes email, mobile et social. Autrement dit, un outil destiné à accroître la pertinence et la rentabilité des programmes de marketing de la relation client "à un coût annoncé comme étant nettement inférieur aux solutions logicielles installées".