HP: ondersteunende PC-diensten voor particulieren

HP lanceert een persoonlijke bijstandsdienst (SmartFirend) en een ondersteunende person-to-person dienst (Tune-Up) voor consumenten om de goede werking van PC’s te controleren. Deze prepaid-diensten moeten computerproblemen oplossen en de prestaties van de PC verbeteren.

2011-04-28Comment 130752099

Terwijl de PC-Tune-Up dienst beperkt is tot HP-materiaal, dekt HP SmartFriend alle PC’s, printers, besturingssystemen en netwerkconfiguraties.

HP SmartFriend (39,99 euro) werkt op basis van telefonisch advies van techici.

HP PC Tune-up (89 euro), dat eveneens werkt op basis van telefonisch advies, moet een computer versnellen of nieuwer maken. De dienst omvat: bescherming tegen virussen, diagnostische hardware, installatie van updates en diverse instellingen.