Op vlak van inkomsten is het marktaandeel van de Roughbook van 62,6% in 2009 gestegen naar 65,3% in 2010. In Europa zijn de sectoren die een sterke groei kenden de alternatieve energie, de slimme meters, automobiel diagnostiek, toegang tot digitale patiëntendossiers, en de diensten voor detailverkoop via internet.

Volgens een ander onderzoek van VDC Research, ditmaal naar de tevredenheid, werd de Panasonic Toughbook ook de eerste genoemd in de categorieën "Algemene klantentevredenheid", "Waarschijnlijkheid aankoop te vernieuwen" en "Leverancier die het meest waarschijnlijk aanbevolen wordt". Deze conclusies zijn gebaseerd op een enquête uitgevoerd bij 154 bedrijven.