De BSA, die soms bekrititiseerd wordt voor zijn agressief gedrag, stelt wel dat “in bepaalde gevallen softwarepiraterij onopzettelijk plaats vindt.” Het zou zelfs het gevolg zijn van een “slechte planning, een ontoereikend IT-beleid en een gebrek aan sensibilisering”. Een ongebruikelijk standpunt.

In 2010 werden verscheidene rechtszaken aangegaan tegen Belgische bedrijven die gebruik maken van illegale software. Volgens de BSA bedroegen de totale kosten van deze acties bijna 1,5 miljoen euro. Het aantal tussenkomsten steeg met 21% in vergelijking met 2009.

De BSA erkent wel het bestaan van “onvrijwillige” piraterij die tot stand kwam door fusies en overnames alsook door de toevallige circulatie van licenties.