Marc Delhaie, CEO van Iron Mountain (Frankrijk en Zwitserland) verwijst naar een studie waaruit blijkt dat 87% van de Europese bedrijven niet denken dat hun werknemers informatie meenemen wanneer ze het bedrijf verlaten. Dit vertrouwen is voornamelijk te verklaren door strikte maatregelen: vertrouwelijkheidscontracten, blokkering van de toegang tot de netwerken voor de ex-werknemers, obstakels voor het kopiëren van gegevens op disk of op USB-stick.

Nochtans heeft drie vierde van de respondenten de efficiëntie van deze maatregelen nooit gecontroleerd. Een andere studie toont daarentegen dat veel van de vertrekkende werknemers het normaal vinden om gevoelige informatie met zich mee te nemen. Twee derde onder hen geven toe dat ze graag informatie zouden meenemen (of hebben meegenomen) waaraan ze hebben meegewerkt. Want 72% meent dat deze informatie van pas zou kunnen komen in hun nieuwe job.

In Europa geven bureaubedienden die al informatie hebben meegenomen, toe dat ze het bedrijf hebben verlaten met stapels presentaties en strategische plannen onder de arm. Maar 51% zegt vooral dat ze rechtstreeks zijn gaan putten uit de vertrouwelijke klantendatabases, ondanks de reglementen.  

En als de maatregelen die de toegang tot informatie blokkeren in voege gaan vanaf het moment dat de werknemer zijn ontslag indient, is er veel kans dat de documenten net voordien zijn meegenomen.  

Volgens Marc Delhaie moeten we hieruit concluderen dat het gedrag van de werknemers rechtstreeks is gekoppeld aan de aanwezigheid van een beleid om de data in het bedrijf te beschermen, maar ook aan de manier waarop hierover wordt gecommuniceerd. “Het is een cultuur van verantwoordelijkheid ten opzichte van de informatie die men moet scheppen, gebaseerd op vertrouwen en respect voor de waarde van elektronische en papieren informatie, versterkt met strikte veiligheidsmaatregelen.” Makkelijker gezegd dan gedaan?