De Candefero enquête die voor Canalys uitgevoerd werd in de Europese kanaal, toont aan dat iets minder dan één op de vijf resellers zelfs een omzetstijging van zo’n 20% verwacht. Enkel 10% van de deelnemers aan de enquête, vrezen voor een daling in hun activiteit.

Volgens het onderzoeksbureau Canalys zal in 2014 de stijging voornamelijk komen door een geleidelijke verplaatsing in de richting van managed services en IT hybride omgevingen. Dit zal voornamelijk mogelijk worden, doordat de bedrijven zelf besloten hebben om hun technologie diensten uit te besteden. Canalys verwacht dat de stopzetting van de support op Microsoft XP door Microsoft zelf voor een aanzienlijke toename zal zorgen in de PC verkoop.

Deze tendens zal, samen het met geleidelijk aan stabiliseren van de Europese economie, bijdragen tot een verjonging van het PC park. Andere positieve trends voor het kanaal komen uit te hoek van de virtualisatie en van de security bedreigingen. “Dit is bijzonder goed nieuws voor het kanaal, dat al langer streeft naar de transformatie van produktverkoop naar software en service verkoop”, aldus hoofdanalyst Alastair Edwards.

Uiteraard is er ook een “maar”: “De budgetaire druk zal het kanaal altijd beïnvloeden. Voor vele partners zal de manier waarop ze hun aktiviteiten transformeren, om zo te profiteren van de geboden kansen, de grootste uitdaging in 2014 worden.” Vanuit dit oogpunt, zal het behalen van vaardigheden en opleidingen van het bestaand personeel centraal staan, om zo aan de “verkoop met kleine marges” te kunnen afstappen.