Met deze samenwerking wil Colt een bepaald segment van de markt benaderen: de "grote KMO’s", die hierdoor Fuzer als one-stop-shop kunnen zien. De overeenkomst betreft in het bijzonder CCS Colt (Colt Communication Services), dat voor 2/3 uit bedrijfsactiviteiten bestaat en volledig werkt volgens het indirecte distributie model.

Dit in tegenstelling tot de Colt Entrerprise Services, de divisie directe verkoop. Doel is de Belgische KMO`s van 50 tot 250 werknemers.

Het nieuwe partnerschap zal zich voornamelijk richten op Belgische KMO’s van 50 tot 250 werknemers, zegt Jordi Nelissen van Fuzer Begië.

Deze franchise oplossing is volgens Guy De Groot (Colt) de manier om de merken Colt en Fuzer te fuseren. Jordi Nelissen zegt dat de KMO’s steeds meer vragende partij zijn voor `all-inclusive` oplossingen. Fuzer is de specialist in Unified Communications en zo kunnen we de spraak-, data-, internet- en cloud- diensten combineren "

Maar Fuzer moet ook nog aan zijn naam smeden. Opgericht in september vorig jaar, is het merk voortgevloeid uit Escaux, softwareleverancier voor operators en system integratoren. Aangezien Escaux altijd gewerkt heeft volgens het directe verkoop-model, is met de oprichting van de franchise Fuzer nu mogelijk om de twee modellen van elkaar te scheiden.

Bovendien fungeerde Escaux reeds als dealer, wat voor verwarring onder de klanten van directe en indirecte kanalen zorgde. De franchise Fuzer moet het model transparanter te maken.

Colt heeft deze vorm van samenwerking in Europa opgezet. Gezien de grootte van ons land zal Fuzer de enige franchise partner op ons grondgebied zijn die werkt voor Colt. Fuzer zal exclusiviteit hebben om de Colt produkten op de markt te brengen (met uitzondering van alle concurrerende oplossingen), maar zal ook eigen UC en IPtelefoon-oplossingen aanbieden.

Guy De Groot (Colt) zegt niet te vrezen voor bepaalde concurrentie met het bestaande kanaal. "Elk heeft zijn specialisatie en geografisch gebied. Wanneer toch conflicten zouden ontstaan​​, zullen we samen een oplossing vinden. De markt is groot genoeg om ieder voldoende plaats voor ontwikkelen te geven. "

Fuzer (die al Colt-reseller was) heeft een volledig certificeringsprogramma gevolgd. "Al onze medewerkers hebben de training/certificering gevolgd", zegt Jordi Nelissen.

Hierdoor heeft Füzer toegang tot een marketing programma, inclusief alle technische gegevens. Voor de gelegenheid werd eveneens een aditioneel logo en een extra fuzer.net website ontworpen met Colt-sjablonen ter ondersteuning van marketingcampagnes.

Momenteel is er één Fuzer franchise in onze regio, bestaande uit 4 sales, 2 telesales, 2 pre-sales en ongeveer 25 personen in support, project management en development.

Voor Colt, die er momenteel nog het nut niet van ziet, is het niet uitgesloten dat er ooit een tweede franchise partner uit de IT-sector bijkomt. "Maar momenteel nog niet. België is klein" stelt Guy De Groot.