Als gevolg van een joint venture akkoord tussen Best Buy en Carphone Warehouse wil Belgacom het bedrijf overnemen dat de winkelketen The Phone House België in zijn bezit heeft, en noemt hiervoor een bedrag van 22 miljoen euro.

Maar wanneer het dit doet meent het Auditoraat dat het waarschijnlijk is dat de groep het imago van The Phone House als onafhankelijke verdeler van diverse operatoren zal aangrijpen om "zoveel mogelijk verkeer naar haar winkels te lokken, en een maximum aantal bezoekers aan de haak te slaan voor de eigen diensten van Belgacom".

De operatie zou ook "de drempel hoger maken voor de mogelijke concurrent Voo om een plaats op de markt van de telefoondiensten te veroveren".

Belgacom heeft nu dus een voorstel ingediend om het probleem op te lossen. De beslissing zal begin december vallen.

Belgacom bevestigt bovendien dat de keten `The Phone House` producten en diensten van verschillende operatoren zal blijven verkopen, en de bestaande contracten zal eerbiedigen. De operator merkt trouwens op dat de Bel Company winkels, die aan Telenet behoren, hetzelfde doen en dat men daar Proximus producten kan vinden.

De winkels van The Phone House zullen vooral rond het mobiele draaien, alhoewel er ook vaste producten, en dan vooral packs, te krijgen zullen zijn.