Mornay Services, een filiaal van de Franse pensioenkas en voorzorgsinstelling Groupe Mornay, is gespecialiseerd in directe dienstenverkoop. De financiële instelling is erin geslaagd om haar cross-channel marketingstrategie op te drijven dankzij Julie, een avatar die geïntegreerd is in het platform Neolane. De resultaten van de meest recente campagne zijn indrukwekkend: 300% meer inschrijvingen! We nemen die verbluffende prestatie onder de loep met Hervé Bonnier, Uitvoerend Directeur van Mornay Services en verantwoordelijk voor een portefeuille van 200.000 klanten en een database met een miljoen prospects.