Wat hebben penicilline, Facebook en de iPhone met elkaar gemeen? Ze veranderden de wereld, elk op hun eigen manier, maar vooral: ze kwamen «out of the blue». Over antibiotica ga ik het hier niet hebben, maar geef toe: we kijken helemaal anders aan tegen online identiteit sinds Facebook ons verplichtte om onze echte naam en voornaam te gebruiken in onze profielpagina. En dat Apple met een telefoon op de markt zou komen, meer nog: dat die telefoon de manier waarop we communiceren (in de héél brede zin van het woord) zou veranderen, dàt had ook niemand verwacht.