Uit het marktonderzoek in verband met e-commerce blijkt ‘diversiteit’ en ‘nuchterheid’. De bedrijven die aan e-commerce doen, of plannen hebben daartoe, zijn heel verschillend van elkaar wat betreft sector, omzet, investeringen in en opbrengst van e-commerce, …

Anderzijds valt een hoge mate van nuchterheid op. De verwachtingen en investeringen liggen in lijn met de opbrengsten. Meer dan 90% is tevreden over hun e-commerce activiteiten.

Lees hier het volledige dossier.