Het probleem deed zich voor rond 15.30 uur en duurde ongeveer drie kwartier. Bij de resultaten van een zoekopdracht verscheen telkens de mededeling "this site may harm your computer" (deze site kan schade toebrengen aan uw computer). Ook de Googlesite werd zo gelabeld.

Volgens Google heeft iemand bij een update van de lijst met schadelijke sites per ongeluk alle sites gemarkeerd als potentieel schadelijk.