Enerzijds geeft 60% van hen aan dat hij e-commerce een extra dienstverlening vindt naar de klant toe. En meer dan 3/4 van alle Vlaamse KMO koopt zelf online. Maar verkopen via het internet doet anderzijds slechts 27% van hen. En wie al aan e-commerce doet, haalt slechts 10% van de totale omzet uit dit verkoopskanaal.

Meer info.