Indigov analyseerde de websites van 308 Vlaamse en 19 Brusselse gemeenten. Het vond dat Gent opnieuw de puikste webstek heeft.

Toch is het niet al positief wat de klok slaat. Volgens Indigov laat de interactiviteit en de gebruiksvriendelijkheid van de gemeentelijke sites vaak te wensen over.

Ook inzake elektronische dienstverlening is er duidelijk weinig vooruitgang geboekt. Zo heeft 38% van de lokale besturen nog geen eLoket en blijken de eLoketten die er wel zijn meestal niet al te veel voor te stellen.

Indigov concludeert dat online participatie geen prioriteit is voor de meeste lokale besturen. Maar dan kunnen we ons natuurlijk ook afvragen of participatie en inspraak van de burger in ieder geval veel uitmaken in de politiek.

Indigov voert zijn analyse aan de hand van 110 indicatoren op ondermeer het vlak van interactiviteit, kwaliteit van het informatieaanbod, elektronische diensten, democratische mogelijkheden van de site en gebruiksvriendelijkheid.

De tweede plaats gaat, ook net als vorige keer, naar Leuven dat er in slaagde zijn score voor het derde jaar op rij te verbeteren.

Noteren we tenslotte nog dat Indigov vaststelde dat de kloof tussen de sites van grote gemeenten en die van kleine gemeenten kleiner wordt.