Dat blijkt uit een studie van Coleman Parkes Research die is gebaseerd op een enquête in de VS, Europa en Azië. 69% van de ondervraagde bedrijven verwachten niet op korte termijn een sociaal netwerk te gebruiken.

De belangrijkste reden voor deze terughoudendheid is de vrees voor de veiligheid. Bovendien is 60% zich niet bewust van de voordelen van “collaborative tools”.

Toch is niet alle hoop verloren: 75% van de bevraagden geeft toe dat sociale netwerken ingeburgerd zullen raken onder de werknemers. De bedrijven die wel gebruik maken van één en ander zijn tevreden. Tweederde van hen geeft aan dat de klantentevredenheid stijgt en dat hun imago in de lift zit.