Terwijl de operator op het idee kwam om een microsite online te brengen waardoor men de voorraad beschikbare iPhone’s in real time kon nagaan in elk verkooppunt, blijkt de informatie die op deze sites wordt meegedeeld onjuist.

Deze valse informatie van Orange is des te teleurstellend daar dit kan worden nagegaan indien men een Apple-store binnenstapt.

Deze zaken kunnen namelijk niet telefonisch worden bereikt ‘om de klantendienst voor fysiek aanwezige klanten niet te benadelen”, luidt het bij de persdienst van het bedrijf. Ook jammer dat het toestel niet telefonisch kan worden gereserveerd.

Orange raadt zijn klanten aan ‘regelmatig terug langs te komen’.