In de ogen van Dominique Fournier, directeur Marketing en Communicatie bij Press Index, is de voornaamste troef van Selligent, topleverancier van CRM-software in Europa, dat het tools aanreikt die meegroeien met het bedrijf, zowel qua functionaliteit, technische mogelijkheden, openheid, alsook filosofie van de klant.

De oplossing draaide eerst drie jaar in Frankrijk en Engeland. In 2005 werd overgeschakeld van de oorspronkelijke client/server-versie naar de nieuwe webgebaseerde versie: Selligent X@. Daardoor hoeven de databases tussen de twee landen niet langer te worden gedupliceerd, zodat de groep over het ideale gereedschap beschikt om zijn internationale ontwikkeling te schragen.
De implementatie werd net ook afgerond in Italië en nu is Spanje aan de beurt.

Voor meer informatie omtrent Press Index kan je altijd (in het Frans of Engels) terecht op www.pressindex.com. Over Selligent verneem je alles via www.selligent.com/nl.