De bedoeling van FutureTalking is bedrijven een beeld geven van hoe volgende generatie internetgebruikers media en communicatie zien evolueren in de toekomst, opgedeeld in 4 grote pijlers:

• Social Networks – welke rollen spelen sociale netwerken in het leven van een consument, en hoe gaan ze met hun en andermans online identiteit om?
• Entertainment – hoe gebruiken consumenten de nieuwe mediakanalen? Hoe vinden, delen en creëren ze content?
• Household – welke nieuwe media vinden hun weg in het huishouden en het dagelijkse leven?
• Work & Career – Hoe kunnen nieuwe media helpen in het afstemmen van werk en privé? Welk effect hebben die media op carrières?

FutureTalking wil, naar eigen zeggen, onderzoeken welke invloed deze topics uitoefenen op het dagelijks leven van de (deelnemende) consumenten.

Hiervoor werd een online community rond het onderzoeksproject opgezet, die van FutureTalking een fundamenteel andere manier van kwalitatief onderzoek moet meegeven: door participatie van de gemeenschap wordt niet alleen de feedback van consumenten gemeten, maar ook de interactie en conversatie binnen de gemeenschap zal een factor worden bij het onderzoek.

Sinds de start van FutureTalking zijn er al heel wat partners in het project gestapt, waaronder Rabobank.be, De Post, Vacature Interactive, Vlaams Centrum voor Openbare Bibliotheken, D’ieteren, Belgacom Groep en Telenet hebben besloten te participeren.

Elke van deze partners zal een jaar lang zelf de gemeenschap van dag tot dag kunnen volgen, waardoor ze op termijn inzichten horen te krijgen in hoe hun huidige marketingmix kan worden geoptimaliseerd.

Robin Wauters