Al deze gegevens worden in real time beheerd door Actito, het Marketing Automation & Advanced e-Mail Solution pakket van Citobi.

Citobi bouwde eveneens de site www.7xsorry.be voor de cee’d sporty wagon. Als verwijzing naar de 7 jaar waarborg voor deze auto, bevat de site 7 excuses die KIA tot zijn concurrenten richt. Ook het mediaplan en de creatie van de banners voor deze campagne werden aan Citobi toevertrouwd.

Verder surft Citobi ook mee op de nieuwe golf van cross-selling e-mailcampagnes voor de kopers van een VAIO online (Spanje, Italië, Duitsland, Groot-Brittannië, Frankrijk). Dankzij een via Actito uitgewerkt scenario krijgt elke consument een maand na zijn aankoop een e-mail, waarin hem wordt voorgesteld om accessoires aan te kopen die speciaal voor zijn VAIO zijn aangepast. In die mail zit een persoonlijke code, waarmee je een gepersonaliseerde offerte kan aanvragen, in functie van het type VAIO dat je kocht.