De grote vraag bij zoekmachine optimalisatie of SEO is altijd: wat levert mij dit op? Bij SEA (search engine advertising) ken je precies de opbrengsten en de kosten: als je X euro uitgeeft aan advertenties, krijg je Y extra bezoekers op je website.

Bij SEO (search engine optimization) ken je wel de kosten, maar niet noodzakelijk het effect op je bezoekersaantallen.

Op 11 oktober 2006 lanceerde Partena Ziekenfonds zijn nieuwe website. Uiteraard had Partena het voorbije jaar keihard gewerkt om de website een evenwaardig onderdeel van de strategie te maken. Maar de vernieuwing van de website moest de kroon op het werk worden van het Partena e-business team, het reclamebureau en Netlash. Na een grondige audit van de oorspronkelijke site werd besloten een nieuwe te maken met focus op conversie-architectuur en zoekmachine optimalisatie.

Dit zijn de resultaten na lancering van de nieuwe site:

    * Aantal unieke bezoekers *+15,8%* in oktober 2006 t.o.v. september 2006.
    * Aantal transacties on-line kantoor *+16%* in november 2006. t.o.v. september 2006.
    * Aantal aangevraagde offertes *x 3* in 2006 t.o.v. 2005.
    * Aantal bezoeken via zoekmotoren van 16% in oktober 2005 naar 28.28% in oktober 2006.

De belangrijkste wijzigingen aan de site zaten in de structuur, de code en het design - elk van die aspecten werd met zorg bijgestuurd om maximaal effect te hebben op vlak van conversie en SEO.