De webstek, te vinden op de voor de hand liggende URL Usability.gov, ziet er zelf uit alsof hij ontworpen is door een usability-expert, al is hij gelukkig iets fraaier dan de hyper-Spartaanse website van een usability-goeroe als Jacob Nielsen.

Op Usability.gov vinden we een ‘step-by-step’ gids voor al wie gebruiksvriendelijke websites wil (laten) bouwen (klik op de afbeelding voor een detail van die stappen).

Naast een verklaring van al de stappen in het proces van het bouwen van gebruiksvriendelijke website (met vier hoofdstappen: plan, analyze, design en test & refine), vind je er ook tal van nuttige documenten die je kunt gebruiken bij je project (tot en met zelfs een typevacature voor het aanwerven van een usability-expert…), een algemene inleiding tot usability, een overzicht van de meest gebruikte usability methodes (de meeste onder u hebben allicht al wel gehoord van focusgroepen en usability testing maar ook andere methodes lonen erg de moeite, zo deden we vorig jaar mee met een zogheeten ‘card sorting’ oefening en dat levert ook mooie resultaten) en tal van tips voor het gebruiksvriendelijker maken van je homepage, je e-mail nieuwsbrief etc…

Bezoeken op http://www.usability.gov/

Met dank aan http://blogs.zdnet.com/micro-markets/?p=841