Swipen maakt deel uit van zijn dagelijkse leven… een dagelijks leven dat in het afgelopen jaar is veranderd. Samen met ¾ van alle Gen Z en millennials heeft Sam een uitlaatklep gevonden in digitale content, en dan met name YouTube! Hij is actiever geworden op sociale netwerken (+64% engagement) en heeft  meer gepost (+45%). Maar hij (en zijn generatie) zijn niet de enigen! John & Sarah, zijn grootouders, hebben zich afgelopen jaar, net als meer dan 30% van de 60-plussers, op een sociaal netwerk geregistreerd om een band met hun familieleden te onderhouden. Net als bij Gen Z en millennials ging ook hun voorkeur uit naar YouTube en Facebook.

Het afgelopen jaar heeft de digitale boom zich nog verder ontwikkeld. Niet alleen in de consumptie van goederen, maar ook in de interacties tussen mensen. De relatie met sociale tools zoals social media en andere digitale platforms is verschoven, net als de verschillende redenen waarom we ze gebruiken.

Maar hoe zijn ze precies veranderd?

Sortlist besloot een onderzoek uit te voeren onder bijna 1000 respondenten in Frankrijk, België, Duitsland, Spanje en Nederland om de verschillende manieren te ontdekken waarop generaties omgaan met social media en sociale tools als reactie op de Covid-19 pandemie.

Met iets meer dan de helft van de ondervraagden onder de 35, en de rest boven de 60, was Sortlist in staat om deze belangrijkste generationele verschillen vast te stellen. Dit zijn de belangrijkste bevindingen:

• Het gebruik van social media is het afgelopen jaar met 78% gestegen bij de millennials en generatie Z, en met 25% bij de babyboomers en ouder
• 40% van de mensen verkiest videocontent boven andere digitale formaten
• 32% van de jongeren onder de 35 jaar wil het gebruik van social media verminderen
• Desalniettemin heeft 72% van de millennials en Gen Z er nooit aan gedacht social media te verlaten tijdens de pandemie
• Wetenschap was het topic waar de meeste aandacht naar toe ging. 29% van de berichten op sociale platforms gingen hier namelijk over
• YouTube is het nummer 1 platform onder millennials en Gen Z, maar voor de babyboomers is dit Facebook 
• Oudere generaties spenderen gemiddeld 1-2 uur minder op social media platforms dan hun jongere tegenhangers
• De meerderheid van de babyboomers en <35 was het erover eens dat social media en digitale hulpmiddelen hen hielpen een sociaal leven te behouden tijdens de pandemie