Het rapport, met de veelzeggende titel ‘Consumers in control’ illustreert de bekende evolutie waarbij de consument steeds meer controle verwerft over zijn mediaconsumptie en waar, hoe en wanneer hij in een dialoog wil treden met de adverteerder.

De studie toont een consument die de klassieke push-benadering inruilt voor een pull-patroon dat hem in de bestuurderszetel van het marketing- en mediaproces plaatst.

Kernwoorden voor bedrijven die op deze tendens willen inspelen (en dat doet beter iedereen): relevantie en toegevoegde waarde.

U kunt het rapport downloaden via deze link.