Nielsen publiceerde dit jaar een nieuw boek en behandelt daarin kort de vraag over het al dan niet openen van een doorgelinkte pagina in een nieuw venster.

Wij doen het bijvoorbeeld in de regel niet als we doorlinken naar andere pagina’s binnen onze eigen website maar wel als we doorlinken naar pagina’s van andere websites. Dit op aanraden van onze bezoekers: sommigen van hen vonden het vervelend dat ze bij het klikken op een externe link Digimedia verlieten.

Nielsen is het daar evenwel niet mee eens: voor hem kan het eigenlijk zo goed als nooit. Anderen vinden dan weer dat je het enkel mag doen als je naar een bestand doorlinkt.

De argumenten van Nielsen om het niet te doen zijn uiteenlopend. Hij beweert dat surfers het vervelend vinden en dat, als ze je site willen verlaten, dat ook wel zullen doen, of je ze gijzelt door telkens nieuwe vensters te openen of niet. Bovendien, zegt hij, iedereen kent de functie van de ‘back’ toets in de browser.

Iedereen zal het een beetje voor zichzelf moeten uitmaken (vraag het je bezoekers) maar het is alvast duidelijk dat niet iedereen dezelfde mening over de hele kwestie heeft.

Het is duidelijk dat het voorturend openen van nieuwe vensters (bijvoorbeeld om meer pageviews te genereren) uit den boze is. Wij vinden dat het kan als je naar een externe site verwijst.

En tenslotte: kijk ook naar de ervaring van je doelpubliek met het omgaan met browsers. De Digimedia-bezoeker is meer ervaren op internet dan de gemiddelde surfer.

Waar we een gloeiende hekel aan hebben zijn websites die de gebruiker gijzelen door, wanneer die op de back-toets klikt, automatisch hem toch binnen hun website te houden. Wie dat doet, mag voor ons gevierendeeld worden, enfin, virtueel dan.