Het project werd in 2006 opgestart en heeft 830.000 euro gekost. "Met de nieuwe IRISbox zetten wij een belangrijke stap naar de administratieve vereenvoudiging", verheugt de minister zich. De gemeenten werden verzocht om hun formulieren te veralgemenen tot online documenten. Het meest gevraagd zijn de gezinssamenstellingen, uittreksels uit het geboorteregister en strafregister, de bewonerskaart, en bewijs van woonst. Momenteel zijn er al een 250 soorten formulieren beschikbaar. Tegen het voorjaar 2014 zouden dat er 300 moeten zijn.
Er werden ook procedures bedacht met gezamenlijke handtekening, om de samenwerking met bedrijven te vereenvoudigen. Enkele instellingen zoals MIVB en Net Brussel (openbare reiniging) hebben echter verkozen om hun eigen systeem te behouden.
In 2012 hebben 38.000 mensen gebruik gemaakt van IRISbox, wat 25% meer is dan in 2011. Het aantal bestelde documenten is in een jaar tijd met 13% gestegen om verleden jaar de 16.000 stuks te overschrijden. Dat vertegenwoordigt echter nog altijd maar 5% van de documenten afgeleverd door de administratie.
IRISbox kan geraadpleegd worden op www.irisbox.be