Universem voegt zo aan zijn lijst met referenties de namen toe van Carrefour Belgium, Internet Vista, TweetWall Pro, Ya-too, Dépôt Design, Logic-Immo en Mention.

Universem heeft ook het addendum getekend van het eICT Charter voor de e-Marketing opdrachten. Universem verbindt zich daarmee de nieuwe regels te eerbiedigen voor e-marketing missies en draagt daarmee bij tot het tot stand komen van meer evenwichtige en transparante contracten tussen ICT leveranciers en onderaannemers.