Belgische marketeers stappen af van massacommunicatie

De House Of Marketing verrichtte onlangs naar goede gewoonte zijn jaarlijkse marketingenquête.

2006-03-20Comment

Uit de editie 2006 van die “Grote Marketingenquête” onthouden we vooral dat de marketingbudgetten volgens de deelnemende Belgische marketeers dit jaar terug zullen stijgen maar dat de massacommunicatie klappen krijgt door een verschuiving naar Online en Direct Marketing en andere vormen van meetbare marketinguitingen.

TV is één van die media die het te verduren krijgen, internet is dan weer één van de stijgers.

Cijfertjes

Volgens de enquête verwacht 46 % van de Belgische marketeers – overigens voor het eerst sinds 2003 zijn er zo een positieve verwachtingen – een stijging van zijn marketingbudget voor het lopende jaar. De drie reclamevormen die het meest aan belang winnen zijn respectievelijk de Interactieve Online Marketing, Direct Marketing en E-Direct Marketing.

Niet minder dan 70 % van de respondenten-marketeers beweert dat een groter deel van het budget online zal worden gespendeerd. Volgens Michèle Mees van de House of Marketing heeft dat alles te maken met het toenemende belang van de fameuze ROMI: Return On Marketing Investment. Of met andere woorden: voor de marketeers behoren DM en e-marketing tot de meest meetbare vormen van marketing enerzijds en wordt er geïnvesteerd met cijfertjes in het achterhoofd anderzijds.

En dat is volgens ons ook goed nieuws voor al die bedrijven die bezig zijn met Web Analytics, Customer Analytics en optimalisatie van de efficiëntie van online en offline media (denk aan marketing automation en oplossingen voor de personalisatie van de marketinginspanningen).

De enquête toont verder aan dat de Belgische marketeers bewust worden van het feit dat massacommunicatie in deze consumer-centric tijden van versnipperde media niet meer de beste manier is om door de overvloed aan boodschappen (‘clutter’) heen de consument bij zijn nekvel te grijpen.

En dan de hypes van het jaar

We noteren ondermeer blogging, advergaming en – los van internet - Corporate Social Responsibility, een duur woord voor verantwoord omspringen met een duurzame economische ontwikkeling voor de gemeenschap en de eigen medewerkers en hun gezin.

We lezen verder dat de Belgische marketeers geen liefhebbers van techtalk, buzzwords en technoblabla zijn. Zo blijkt 33 % nooit gehoord te hebben van buzzmarketing, 24 % kent het concept permission marketing niet en een vijfde hoort het in Keulen donderen bij het horen van de term virale marketing.

Niet dat op zich een ramp is, zolang ze de concepten achter die buzzwords maar kennen. De buzzword-gekke e-marketing aanbieders zijn evenwel gewaarschuwd: spreek in mensentaal.

Tenslotte nog twee belangrijke kopzorgen. Enerzijds maken veel marketeers zich zorgen over het feit dat het alsmaar moeilijker wordt om hun merken te differentiëren, anderzijds zitten ze nogal verveeld met het feit dat ze pluimen verliezen in de bestuurskamertjes omdat hun marketingactiviteiten te weinig gemeten worden.

http://www.thom.be/

LEES OOK:
Internet in België: gestage groei
Merkidentiteit: veel payoffs worden niet correct met hun merk geassocieerd
think | BBDO: de betrouwbaarheid van merken
Online reclamebestedingen in de VS blijven oprukken