Na 20 maanden werk heeft het agentschap de laatste hand aan de nieuwe site gelegd. Die is nu bereikbaar op het adres http://www.belgianrail.be, heeft een nieuwe grafische identiteit, en bevat nieuwe functies zoals de door-to-door routeplanner, waarmee de gebruiker zijn reis kan plannen (trein, bus, te voet, ...). In de volgende maanden zouden nog andere functies volgen.

De nieuwe site draait op het Sitecore CMS.