A quelques semaines de celle-ci, son PDG Andrew Mason a envoyé un long message (une note interne qui est sortie rapidement des enceintes de la société) sur le modèle économique vertueux du site d'achats groupés.
 
Sera-t-il suffisant pour convaincre les investisseurs inquiets de voir une perte d'exploitation multipliée par sept en un an et qui a déjà atteint les $ 220 millions au cours du premier semestre 2011, avec un chiffre d'affaires de $1,5 milliard, une croissance exponentielle.