Attirer des visiteurs

SEA ou search engine advertising est le placement d'annonces en ligne sur les moteurs de recherche. Un internaute est à la recherche d'un produit, d'un service ou d'information et introduit un mot-clé dans un moteur de recherche comme Google, Yahoo! ou MSN. Un texte publicitaire apparaît et quand l'internaute clique sur ce lien il est mené au site web de l'annonceur. L'avantage? L'internaute voit des annonces sur mesure et l'annonceur paie uniquement quand son annonce est cliquée.

Comment vous devez vous y prendre? Organisez votre campagne logiquement dans Google AdWords, Yahoo! Search Marketing ou un autre programme publicitaire dans des campagnes et des groupes d'annonces. Choisissez autant de mots-clés pertinents que possible et excluez des mots-clés pour lesquels vous ne voulez pas apparaître. Ecrivez des textes publicitaires avec ‘call-to-action' et sélectionnez une région géographique ou linguistique dans laquelle vous voulez placer les annonces. Ainsi votre public cible verra les bonnes annonces et votre budget sera employé de manière optimale.

SEO, ou search engine optimization, vise à positionner les sites web haut dans les résultats organiques. C'est un processus technique qui a lieu tant dans le site web qu'à côté du site. Voici quelques tuyaux: évitez le javascript et le flash, ajoutez des meta tags et description tags et un sitemap. Contruisez des liens: placez des liens vers votre site web qui puissent vous fournir des visiteurs intéressés. Ajoutez autant de textes pertinents que possible et actualisez-les régulièrement, pour que les robots de recherche voient que vos textes 'vivent'.

Le scénario idéal pour un projet de search marketing est l'emploi de tant SEO comme SEA. De cette manière votre site web sera plus 'visible' que celui de vos concurrents et vous augmenterez la chance que votre lien soit cliqué.

Nouvelles possibilités

SEO et SEA sont deux méthodes éprouvées pour faire un succès en ligne de votre site web. Mais ce ne sont pas les seules possibilités: les médias sociaux offrent de nouvelles manières pour donner un coup de pouce à votre site web.

L'optimisation des médias sociaux ou SMO est une nouvelle forme d'optimisation selon laquelle un site web est monté de manière qu'il puisse être inséré et difusé facilement dans des sites web sociaux. Des sites web sociaux sont par exemple des blogs, podcasts et vlogs (video weblogs). Améliorez la possibilité de placer des liens vers votre site, simplifiez le bookmarking et le tagging et donnez au site une valeur ajoutée pour pouvoir utiliser les médias sociaux à votre avantage.

Convertir des visiteurs en clients

D'accord, vous avez attiré des visiteurs vers votre site web. Mais vous devez maintenant veiller à ce qu'ils restent sur votre site afin de les pouvoir convertir en leads et en acheteurs. Attract et convert, donc. Un bas taux de conversion peut avoir plusieurs raisons: un site web difficile d'emploi, une structure non intuitive, une procédure d'achat compliquée, des textes non convaincants, etc.

En premier lieu il est important d'analyser le site web actuel. Identifiez les besoins des visiteurs et regardez le site par leurs yeux. Qu'est-ce qu'ils cherchent? Le trouvent-ils facilement? L'information est-elle bien structurée? Qu'est-ce qui peut être simplifié? Faites quelques versions d'une page web importante avec cette information dans votre for intérieur: réécrivez des textes, changez des boutons et des images de place, de grandeur et de couleur. Testez ensuite ces versions et pesez une version contre l'autre. Ainsi vous déterminez la page qui convertit le mieux et vous pourrez optimiser le taux de conversion et le chiffre d'affaires de votre site web.

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