m-Commerce: une histoire d'hommes

La Cantine Virtuelle Proxyclick livre les résultats de son enquête sur le comportement en ligne de ses milliers d'utilisateurs: les femmes dépensent plus, mais les hommes commandent davantage à partir de leur smartphone! Des chiffres qui interpellent ...

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Les femmes sont de faibles utilisatrices de smartphone dans le cadre d'un achat en ligne, tandis que 66% des utilisateurs de smartphone commandent sur le chemin du travail ... L'étude menée par la cantine en ligne Proxyclick nous apprend de nombreuses choses sur les comportements d'achat en ligne des milliers d'employés et d'ouvriers qui commandent et paient leur déjeuner en ligne auprès d'un réseau de 200 restaurateurs affiliés.

Se basant sur les quelque 600.000 commandes passées via la Cantine Virtuelle, Proxyclick publie un rapport détaillé (téléchargeable sur son site Internet) qui souligne par exemple que les femmes sont plus dépensières et faibles utilisatrices de smartphone. En l'espèce, elles dépenseraient en moyenne 9% de plus par commande que leurs collègues masculins. Par contre, les hommes commandent plus volontiers par le biais de leur smartphone (83% des commandes). En outre, le propriétaire d'un smartphone consacre un budget plus élevé (de 9%) à sa commande journalière.

Quant au budget moyen des lunchs commandés sur Proxyclick, il est de 4 euros par jour quelque soit la région du pays. Les différences sont ailleurs: les francophones planifient davantage leur pause déjeuner (80% des utilisateurs commandent la veille), alors que les néerlandophones sont plus enclins à utiliser leur smartphone pour effectuer l'achat en ligne (58% des commandes).

L'étude observe par ailleurs que 66% des utilisateurs de smartphone commandent sur le chemin du travail. Mais les utilisateurs de smartphone déclarent également avoir commandé depuis des endroits aussi insolites que leur lit, l'ascenseur ou même les toilettes.

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