Uw takenpakket:

1/ Autonoom beheer van digitale projecten:

• Contactpersoon bij uitstek voor uw klanten: meetings, briefings en strategisch advies.

• Ondersteuning van account managers.

• Briefing & coördinatie van productieteams (ontwerp & ontwikkeling).

• Plannings bepalen en respecteren.

• Budgetbeheer.

• Briefing & coördinatie van externe medewerkers.

2/ CRM-programmabeheer:

• Doelstellingen van klanten begrijpen.

• CRM-strategieën bepalen in overleg met de Digital Strategist

• KPI’S omschrijven en respecteren.

• CRM-programmatools gebruiken.

• Implementatie analyseren en beheren. U rapporteert rechtstreeks aan de Head of Digital.

Profiel:

• Minimum 5 jaar ervaring met projectbeheer.

• ScrumMaster certificaat is een pluspunt.

• Goede kennis van digitale wereld en social media.

• U kunt overweg met een Wireframing tool en bent vertrouwd met ergonomie en UXD.

• U kent de technische knepen van digital marketing en analyse.

• U hebt relevante ervaring met beheer en implementatie van CRM-campagnes en best practices dienaangaande.

• U bent Nederlandstalig en beheerst Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. • U bent klantgericht.

• U doet op een georganiseerde manier aan multitasking.

• U kunt goed luisteren en de wensen van klanten omzetten in duidelijke briefings.

• U bent contactvaardig en kunt collega's motiveren.

Wij bieden:

• Een boeiende job en een verantwoordelijke functie binnen een digitale afdeling in volle expansie.

• De kans om op uiteenlopende projecten voor interessante merken te werken.

• Een sleutelpositie van waaruit kan worden samengewerkt met alle teams van het agentschap.

• Groeimogelijkheden en opleiding.

• Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen.

Stuur uw CV en motivatiebrief per mail naar Sabrina Gemoets, HR Officer (sabrina.gemoets@havasww.com)