Social-Lab is gespecialiseerd in het geven van opleidingen, strategisch advies en executie in Social Media (Facebook, Twitter, LinkedIn en Youtube).

Een gemotiveerd team van 40 personen helpt klanten (grote merken en adverteerders) Social Media te gebruiken om in contact te komen met de juiste doelgroep en dit via content- & conversation management, advertentie beheer en/of applicatie development.

Social-Lab is op zoek naar een professionele en klantgerichte Community Manager met een passie voor Social Media.

FUNCTIE

De Community Manager beheert de content en de gesprekken op de Facebook pagina’s en Twitter accounts van de Social-Lab klanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

- Content verzamelen, voorbereiden, voorleggen en laten goedkeuren door de klant (in samenspraak met de Account Manager)
- Wekelijks op zoek gaan (blogs, websites, …) naar content die strookt met de lijnen die samen met de klant werden uitgezet .
- De content wordt voorgelegd aan de klant en eenmaal goedgekeurd geprogrammeerd voor publicatie om een optimale ‘weerklank’ van de posts te bekomen door het inplannen van de verspreiding, gebruik van foto’s, filmpjes, links, …
- Dagelijkse controle van de commentaren en posts/tweets van de fans. Je analyseert de feedback van de fans/followers en speelt in de mate van het mogelijke (en de context) in op de gesprekken via bedankjes, antwoorden op eventuele vragen, aanmoedigingen…
- Indien gewenst door de klant, houdt je ook in de gaten wat er in de sector(en) van de klant gebeurt. Het gaat dan om een 15-tal pagina’s (geselecteerd in samenspraak met de klant) die worden gevolgd.
- De Community Manager maakt maandelijks een verslag op voor elke klant met een overzicht van de communicatiestroom en reacties, en dit in een met de klant afgesproken template.
- De Community Manager ontwikkelt mee met de klant een lange termijn strategie om de community zo levendig en gezond mogelijk te houden.

PROFIEL


- Nederlands is je moedertaal maar je spreekt goed Frans en Engels
- Uitstekende schrijfvaardigheden en zin om te schrijven
- Diploma Hoger onderwijs en eerste professionele ervaring van minstens 2 jaar
- Passie voor online en sociale media
- Creativiteit, klant-gedreven, sterke communicatieve vaardigheden
- Beheer van traditionele software en Internet

AANBOD


- Full-time job binnen een sterk groeiend en toonaangevend bedrijf in Social Media Marketing (gevestigd in Brussel)
- Aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen
- Continue ontwikkeling en regelmatige doorgedreven opleidingen

GEÏNTERESSEERD?


Stuur je CV naar cedric.vankan@social-lab.eu